১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

add7-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দের সাথে থাকুন, নিরাপদে খেলুন

গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম, কিন্তু এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। add7 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং
আপনার নিরাপত্তাই আমাদের লক্ষ্য
২৪/৭
সাপোর্ট
১৮+
বয়সসীমা
১০০%
নিরাপদ

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। সমস্যা মনে হলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং কী এবং কেন জরুরি?

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকেন — আর্থিক, মানসিক এবং সময়গত দিক থেকে। add7 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, এটি কখনো আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের মাধ্যম হওয়া উচিত নয়।

বাংলাদেশের অনেক মানুষ অনলাইন গেমিংকে একটি মজার অবসর কার্যকলাপ হিসেবে উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী — যেখান থেকেই খেলুন না কেন, add7 চায় আপনার অভিজ্ঞতা সর্বদা ইতিবাচক এবং নিয়ন্ত্রিত থাকুক।

আমরা জানি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হয়ে পড়তে পারে। সেই কারণেই add7 একাধিক বিশেষ সরঞ্জাম তৈরি করেছে — যেন প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের গতিতে, নিজের সীমানায় খেলতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য শুধু বিনোদন নয়, আপনার সামগ্রিক কল্যাণও।

মনে রাখুন: গেমিং মজার হওয়া উচিত। যদি কখনো মনে হয় খেলাটা আনন্দের বদলে চাপ বা উদ্বেগের কারণ হচ্ছে, তাহলে সেটা থামার সংকেত।

সুস্থ গেমিংয়ের মূলনীতি
বাজেট নির্ধারণ করুন

খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বরাদ্দ করুন এবং সেটির বাইরে যাবেন না।

সময়সীমা মেনে চলুন

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন।

হার মেনে নিন

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরবেন না — এটি বিপজ্জনক।

বিরতি নিন

নিয়মিত বিরতি নেওয়া মনকে সতেজ রাখে এবং সুষম সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে add7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যসমূহ

add7 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে যেসব সরঞ্জাম দেয়

সেলফ-এক্সক্লুশন

নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরত রাখতে পারবেন। ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

ডিপোজিট সীমা

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন এবং অতিরিক্ত খরচ এড়ান।

সময়-বিরতি (Time-Out)

২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। বিরতির সময় কোনো বাজি বা জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

খেলার ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সমস্ত বাজি, জয়-পরাজয় এবং লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন এবং নিজের ধরন বিশ্লেষণ করুন।

প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ

বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন, যাতে প্রলোভন থেকে দূরে থাকা সহজ হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট সেবা

যেকোনো সময় সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে — সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘন্টা।

সুরক্ষা সরঞ্জাম কীভাবে ব্যবহার করবেন

মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করুন

💰
ডিপোজিট লিমিট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "ডিপোজিট লিমিট" বিকল্পটি বেছে নিন। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। পরিবর্তন কার্যকর হতে ২৪ ঘন্টা সময় লাগে।

উদাহরণ: দৈনিক সীমা ৳৫,০০০
সময়-বিরতি

সেটিংস থেকে "সময়-বিরতি" অপশনে যান। ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নির্বাচন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট লক থাকবে।

২৪ ঘন্টা ১ সপ্তাহ ৬ সপ্তাহ
🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘ বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ী বাদ দেওয়ার সুবিধা আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়
📊
কার্যকলাপ পর্যালোচনা

অ্যাকাউন্টের "ইতিহাস" অংশে গিয়ে আপনার সমস্ত কার্যকলাপ দেখুন। নিজের খেলার ধরন বোঝা সুস্থ গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ইতিহাস

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি একটিরও উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:

আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরছেন?

পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন?

খেলা বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না?

খাওয়া-ঘুম বা কাজ বাদ দিয়ে খেলছেন?

গেমিং খরচ মেটাতে ঋণ নিচ্ছেন বা সম্পদ বিক্রি করছেন?

না খেলতে পারলে অস্থির বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন?

মানসিক চাপ বা দুঃখ কমাতে খেলার দিকে যাচ্ছেন?

সমস্যা মনে হলে এখনই পদক্ষেপ নিন

উপরের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দেরি না করে সাহায্য নিন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি শক্তির লক্ষণ।

অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ করুন
তাৎক্ষণিক সাহায্যের পদক্ষেপ
খেলা বন্ধ করুন

এখনই add7 অ্যাকাউন্টে গিয়ে সময়-বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।

বিশ্বস্ত কাউকে জানান

পরিবার বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন। একা এই সমস্যার মোকাবেলা করতে হবে না।

পেশাদার সাহায্য নিন

মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শ করুন।

🔞

১৮+ বয়সসীমা — কোনো ব্যতিক্রম নেই

add7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব।

জাতীয় পরিচয়পত্র
বয়স যাচাইকরণ
পাসপোর্ট
বৈকল্পিক পরিচয়
জন্ম নিবন্ধন
বয়স প্রমাণ

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান add7 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-তে জানান।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

add7 অ্যাকাউন্টে লগইন করে "সেটিংস" > "দায়িত্বশীল গেমিং" > "ডিপোজিট লিমিট" অপশনে যান। সেখানে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ নির্ভর করে আপনার নির্বাচিত সময়কালের উপর। সাময়িক এক্সক্লুশনের মেয়াদ শেষে আপনি পুনরায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারবেন। স্থায়ী এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৫ বছর পর সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

সময়-বিরতি স্বল্পমেয়াদী (২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন দীর্ঘমেয়াদী (৩০ দিন থেকে স্থায়ী) এবং মেয়াদ শেষেও ম্যানুয়ালি পুনরায় সক্রিয় করতে হয়। গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে সেলফ-এক্সক্লুশন বেশি কার্যকর।

হ্যাঁ। add7-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না। কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন তার সন্তান অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]তে জানান — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

যেকোনো সময় [email protected]তে ইমেইল করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট লিমিট কমালে সক্রিয় বোনাসের শর্তে পরিবর্তন আসতে পারে। তবে আপনার সুরক্ষা সবসময় বোনাসের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাহায্য ও সহায়তা

আপনি একা নন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি

📧
ইমেইল সাপোর্ট

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইল করুন

[email protected]
দ্রুত পদক্ষেপ

তাৎক্ষণিক সেলফ-এক্সক্লুশন বা সময়-বিরতির জন্য অ্যাকাউন্টে যান

অ্যাকাউন্টে যান
আরো প্রশ্ন?

আমাদের বিস্তারিত FAQ পাতায় আরো অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন

FAQ দেখুন
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

দায়িত্বের সাথে উপভোগ করুন add7

গেমিং আনন্দের হোক, চাপের নয়। সঠিক সীমা মেনে খেলুন এবং add7-এর বিশাল গেমিং জগৎ উপভোগ করুন।